【退款與退換貨政策】
●商品鑑賞期:
根據《消費者保護法》,您享有 7 日商品鑑賞期(非試用期),退貨商品須為全新、未拆封且包裝完整。
●不適用退貨商品:
- 易腐敗、保存期限短之商品(如咖啡豆、濾掛包等食品類)
- 一經拆封影響衛生安全之商品
- 活動贈品、加價購品項不得單獨退貨
●退貨流程:
請於收到商品後 7 日內與我們聯繫,我們將協助您完成退貨程序。逾期恕不受理。
【糾紛處理】
●如對商品或服務有任何疑問,請於訂單內留言,或加入我們的LINE官方:@cheerkafe,我們將儘速處理並回覆。
●若雙方協議未果,將依中華民國法律規範,並以台灣地方法院為第一審管轄法院。