退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
7. 若下單時有加購商品或活動贈品，請一併將全部商品退回。
8. 若非因商品瑕疵因素寄回商品，來回運費需自行負擔 。
商品品項不正確或數量有誤/包裝不完整
收到商品後建議您在第一時間觀察外包裝是否有因為配送造成重大破損（淋濕、破大洞），若因為寄送時造成包裝破損請不要簽收，告知配送物流「因包裝破損退件」可辦理退貨。
如發現有您所訂購的商品未全數送達或送錯商品等情形時，請於24小時內以shopline訊息或致電客服專線兩種方式聯絡客服人員，我們將幫您辦理換補商品或是退貨事宜。
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七天，且包含例假日。）。七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！
如有退貨需求，請於收到商品７天內以shopline訊息或致電客服專線兩種方式聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後經雙方溝通後確認後為將會協助您進行退換貨流程。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
客服專線：04-25366706
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 →準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
匯款轉帳者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
